Ao que parece, o CDC (Center for Disease Control) está-se a sair muito bem a nível de comunicação durante esta crise gripal, que está a deixar os EUA um bocadinho em pânico.
São inteligentes e concisos, fazem um uso sensato e preciso do twitter, dos widgets e do aumento brutal no uso da internet através dos telemóveis (basta pensar que mais de 50% dos acessos à Internet via telemóvel, nos EUA, são feitos através do iPhone).
Basicamente, este é um caso de uma agência governamental, aparentemente chata, pesadona e atrasada no tempo, a dar o exemplo de como comunicar bem e de forma eficiente, através da internet e em vários formatos que se complementam.
O artigo original e muito interessante, da AdAge, para ler aqui.
Belas lições as que se podem aprender.
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